Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает, как Kzatronexnova (далее — «мы», «нас» или «наш») собирает, использует, хранит и раскрывает информацию, полученную от пользователей (далее — «вы», «ваш») нашего веб-сайта kzatronexnova.info (далее — «Сайт»), а также при предоставлении наших услуг.
Мы уважаем вашу конфиденциальность и стремимся защищать ваши персональные данные. Пожалуйста, внимательно прочитайте эту Политику, чтобы понять, как мы обрабатываем ваши персональные данные.
1. Оператор персональных данных
Оператором персональных данных, собираемых через Сайт, является Kzatronexnova, расположенный по адресу: Мәлик Ғабдуллин көшесі 12/1, Астана 010000, Казахстан. Телефон для связи: +7 777 308 4710.
2. Какие персональные данные мы собираем
Мы можем собирать следующие категории персональных данных:
2.1. Информация, которую вы предоставляете нам:
- Контактная информация (имя, адрес электронной почты, номер телефона)
- Информация, предоставленная при заполнении форм на Сайте (например, при записи на консультацию или отправке запроса)
- Информация о ваших финансовых целях и предпочтениях, которую вы предоставляете при использовании наших услуг
- Переписка, которую вы ведете с нами
2.2. Информация, которую мы собираем автоматически:
- Информация о вашем устройстве (тип устройства, операционная система, IP-адрес)
- Информация о вашем взаимодействии с Сайтом (посещенные страницы, время посещения, действия на Сайте)
- Информация о вашем местоположении (на основе IP-адреса)
- Информация, собираемая через файлы cookie и аналогичные технологии (подробнее в нашей Cookie Policy)
3. Цели обработки персональных данных
Мы обрабатываем ваши персональные данные для следующих целей:
- Предоставление наших услуг и выполнение договорных обязательств
- Обработка ваших запросов и обращений
- Улучшение нашего Сайта и услуг
- Отправка информационных и маркетинговых материалов (с вашего согласия)
- Соблюдение юридических обязательств
- Защита наших прав и интересов
4. Правовые основания обработки персональных данных
Мы обрабатываем ваши персональные данные на следующих правовых основаниях:
- Выполнение договора: Когда обработка необходима для выполнения договора, стороной которого вы являетесь, или для принятия мер по вашему запросу перед заключением договора.
- Законный интерес: Когда обработка необходима для целей наших законных интересов или законных интересов третьей стороны, за исключением случаев, когда такие интересы перевешиваются вашими интересами или основными правами и свободами.
- Согласие: Когда вы дали согласие на обработку ваших персональных данных для одной или нескольких конкретных целей.
- Юридическое обязательство: Когда обработка необходима для соблюдения юридического обязательства, которому мы подчиняемся.
5. Как мы используем ваши персональные данные
Мы используем ваши персональные данные для следующих целей:
- Для предоставления и улучшения наших услуг
- Для обработки и ответа на ваши запросы и обращения
- Для отправки вам информации о наших услугах, новостях и мероприятиях (с вашего согласия)
- Для анализа использования нашего Сайта и улучшения пользовательского опыта
- Для защиты от мошенничества и обеспечения безопасности нашего Сайта
- Для соблюдения юридических обязательств
6. Передача персональных данных третьим лицам
Мы можем передавать ваши персональные данные следующим категориям получателей:
- Поставщики услуг: Мы можем передавать ваши персональные данные поставщикам услуг, которые помогают нам в предоставлении наших услуг (например, хостинг-провайдеры, поставщики аналитических услуг, поставщики CRM-систем).
- Профессиональные консультанты: Мы можем передавать ваши персональные данные нашим профессиональным консультантам, таким как юристы, бухгалтеры и аудиторы.
- Государственные органы: Мы можем передавать ваши персональные данные государственным органам, если это требуется по закону или в ответ на законный запрос.
Мы требуем от всех третьих лиц, которым мы передаем ваши персональные данные, соблюдать безопасность ваших персональных данных и обрабатывать их в соответствии с законодательством.
7. Международная передача данных
Мы можем передавать ваши персональные данные за пределы Казахстана. В случае такой передачи мы обеспечиваем соответствующие меры защиты, такие как:
- Передача данных в страны, которые обеспечивают адекватный уровень защиты персональных данных
- Заключение стандартных договорных положений, одобренных соответствующими органами по защите данных
- Получение вашего явного согласия на предлагаемую передачу
8. Срок хранения персональных данных
Мы храним ваши персональные данные только в течение времени, необходимого для достижения целей, для которых они были собраны, включая соблюдение любых юридических, бухгалтерских или отчетных требований.
Для определения соответствующего срока хранения персональных данных мы учитываем объем, характер и чувствительность персональных данных, потенциальный риск вреда от несанкционированного использования или раскрытия ваших персональных данных, цели, для которых мы обрабатываем ваши персональные данные, и можем ли мы достичь этих целей другими средствами, а также применимые юридические требования.
9. Ваши права в отношении персональных данных
В соответствии с законодательством Республики Казахстан о защите персональных данных, вы имеете следующие права:
- Право на доступ: Вы имеете право получить подтверждение того, обрабатываем ли мы ваши персональные данные, и получить доступ к этим данным.
- Право на исправление: Вы имеете право требовать исправления неточных персональных данных и дополнения неполных персональных данных.
- Право на удаление: Вы имеете право требовать удаления ваших персональных данных при определенных обстоятельствах.
- Право на ограничение обработки: Вы имеете право требовать ограничения обработки ваших персональных данных при определенных обстоятельствах.
- Право на возражение против обработки: Вы имеете право возражать против обработки ваших персональных данных при определенных обстоятельствах.
- Право на отзыв согласия: Если обработка ваших персональных данных основана на вашем согласии, вы имеете право отозвать это согласие в любое время.
Для осуществления этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами по контактным данным, указанным в разделе 12 настоящей Политики.
10. Безопасность персональных данных
Мы принимаем соответствующие технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, использования, раскрытия, изменения или уничтожения. Эти меры включают:
- Шифрование данных
- Контроль доступа к системам и данным
- Регулярное тестирование и оценку эффективности мер безопасности
- Обучение персонала по вопросам защиты данных
Однако, пожалуйста, имейте в виду, что ни один метод передачи через Интернет или метод электронного хранения не является абсолютно безопасным. Поэтому, хотя мы стремимся защищать ваши персональные данные, мы не можем гарантировать их абсолютную безопасность.
11. Изменения в Политике конфиденциальности
Мы можем обновлять нашу Политику конфиденциальности время от времени. Мы уведомим вас о любых существенных изменениях, разместив новую версию Политики на нашем Сайте с указанием даты последнего обновления.
Мы рекомендуем вам периодически просматривать эту Политику, чтобы быть в курсе того, как мы защищаем ваши персональные данные.
12. Контактная информация
Если у вас есть вопросы или комментарии относительно этой Политики конфиденциальности или обработки ваших персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:
- По адресу: Мәлик Ғабдуллин көшесі 12/1, Астана 010000, Казахстан
- По телефону: +7 777 308 4710
- По электронной почте: [email protected]
13. Жалобы
Если вы считаете, что обработка ваших персональных данных нарушает законодательство о защите персональных данных, вы имеете право подать жалобу в уполномоченный орган по защите персональных данных Республики Казахстан.
Однако мы будем признательны, если вы сначала свяжетесь с нами, чтобы мы могли попытаться разрешить вашу проблему.